[19/02/2010 17:05:38] PARIS (AFP)
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| évrier 2010 à Paris. (Photo : Fred Dufour) |
Le groupe de distribution Carrefour, qui a atteint ses objectifs en 2009 malgré une dégringolade de son bénéfice, va poursuivre son plan de transformation et veut gagner des parts de marché en France.
Son bénéfice net 2009 a chuté de 74,2% à 327 millions d’euros, en partie à cause de charges non récurrentes de 1,07 milliard d’euros. Il n’a pas fait de prévisions pour 2010, alors que l’environnement économique devrait rester “difficile”.
En 2009 “nous avons défini notre stratégie, notre plan de transformation et nous l’avons mis en action”, a déclaré lors d’une conférence de presse le Suédois Lars Olofsson, qui a pris les rênes du groupe l’année dernière. “Nous avons redémarré le moteur”.
Carrefour a notamment réalisé des économies de coûts de 590 millions d’euros, plus que prévu. “Ce sont les premiers fruits du plan de transformation” lancé en juin, a-t-il indiqué. “C’est très encourageant”.
Pour 2010, la France est la première priorité. Le groupe concentrera aussi ses efforts en Europe sur l’Italie, l’Espagne et la Belgique, et pour les marchés en croissance au Brésil et en Chine.
En Italie, il vient de céder ses 20% dans Finiper, mais garde un droit de préemption. Il va se recentrer sur ses principales activités dans le nord. En Belgique, il veut se “développer à partir d’une base saine et redéfinie” et un plan stratégique sera présenté aux partenaires sociaux “avant la fin du mois”.
Le Brésil “est un marché majeur et nous continuerons à nous développer fortement”, a-t-il indiqué.
En France, le groupe a gagné en 2009 des parts de marché pour la première fois depuis quatre ans, s’est-il félicité. Alors que les hypers pâtissent d’une désaffection dans l’Hexagone au profit des enseignes de proximité, l’ensemble Carrefour + Carrefour Market (ex-supermarchés Champion) a totalisé une part de marché de 21,4%, en hausse de 0,3 point.
“Je ne suis pas là pour déclencher une guerre des prix, je suis là pour déclencher une guerre sur les parts de marché”, a déclaré M. Olofsson.
Le groupe va s’appuyer sur sa marque: après le développement de Carrefour Market, il compte capitaliser sur les nouveaux concepts Carrefour City et Carrefour Contact (200 chacun prévus en 2010).
Dans le “hard discount”, la transformation en cours des magasins Ed dans le concept espagnol Dia génère une hausse des ventes de 30%.
“Ce n’est pas seulement une histoire d’enseignes, c’est aussi une histoire de produits”, a-t-il souligné.
Le groupe va réduire le nombre de références de produits de grande consommation. Il donnera plus de place aux produits de sa marque propre, dont les ventes ont progressé de 10% en 2009, et moins aux marques de fournisseurs.
Il fera moins de promotions, mais plus grosses et plus efficaces, a-t-il indiqué.
Cela “va dans le sens d’une meilleure rentabilité de la société”, estime un analyste d’un cabinet de consultants. “Les promotions attirent certes du monde, mais c’est destructeur de valeur”.
La semaine prochaine, Carrefour lancera un système de promotions choisies par le client. Les porteurs de la carte de fidélité pourront choisir des produits au sein d’une catégorie, comme le petit déjeuner ou le petit électroménager.
“C’est tout à fait nouveau”, selon une spécialiste du secteur.
En juin, le groupe annoncera comment il compte “réinventer” l’hypermarché. M. Olofsson a évoqué davantage de services, des animations, et des courses “plaisir”.
Il s’agit d’aller vers du “retailtainment”, contraction des mots anglais distribution et divertissement, prévoit le consultant. “C’est comme ça qu’il va se différencier”.
