L’Institut national de la normalisation et la propriété intellectuelle (INNORPI)
vient d’attribuer la certification ISO 9001 à quatre directions générales du
ministère de l’Industrie et de la Technologie, à savoir le Bureau de mise à
niveau industrielle (BMN), la Direction générale des industries manufacturières,
la Direction générale des industries agroalimentaires et la Direction générale
du textile et de l’Habillement.
Lors d’une cérémonie organisée pour l’occasion au siège du ministère de
l’Industrie et de la Technologie, ce lundi 10 mai 2010, M. Afif Chelbi a affirmé
que ces quatre directions se sont engagées dans le système de qualité ISO 9001
depuis début 2009, visant ainsi à améliorer la qualité des services adressés aux
entreprises, dont le nombre est estimé à 6.000. Il a ajouté que lesdites
directions traitent à elles seules plus de 20.000 dossiers par an, et qui
concernent essentiellement la mise à niveau industrielle, le renforcement de la
compétitivité des entreprises industrielles ainsi que l’assistance technique
pour l’import et l’export.
L’INNORPI a, ainsi, procédé au contrôle des progressions enregistrées dans ces
directions. Selon M. Aymen Mekki, directeur général de l’INNORPI, ces directions
ont été jugées selon les mêmes critères que pour les entreprises privées,
s’agissant de critères internationaux, tout en précisant que l’institut a obtenu
la certification de la COFRAC (le Comité français de certification) et du
Conseil national de la certification (TUNAC). Autrement dit, étant lui-même
contrôlé par des organismes, l’institut ne peut accorder des privilèges à telle ou
telle institution.
M. Mekki indique également que d’autres ministères se sont engagés dans ce
processus. Le ministère de l’Equipement et de l’Aménagement territorial est en
cours de finalisation de son système de qualité, alors que celui de la Défense
est en train de former son personnel. Certains services du ministère de
l’Intérieur et du Développement local se préparent, eux aussi, à s’intégrer au
processus.
