Lorsque vous entendez les ‘’experts’’ vous présenter leurs ‘’solutions’’
Business Process Management (BPM), vous vous sentez un peu étourdi et vous
rappelez peut-être du passé lointain où vous lisiez Nietzsche et ses aphorismes
cinglants du Gai Savoir !
Voici un court extrait : Les systèmes sont toujours implicitement au service des
processus métier, mais, alors même qu’ils subissent les changements, le contexte
exige une réflexion innovante et mieux intégrer la chaîne logistique, optimiser
les processus élémentaires, visualiser et documenter les processus métier,
orchestrer les services… !!
Vous voyez, ils s’expriment comme ‘’lui’’ ! Avez-vous reconnu, dans leurs
propos, ‘’sa’’ philosophie de la volonté de puissance, née de l’accroissement
continu des forces vitales ?
Ils le font exprès pour noyer le commun des mortels (dont les chefs
d’entreprise) dans leur rhétorique impressionnante… juste pour que personne ne
comprenne ce qu’il en est exactement ! Vous vous rappelez du trader auquel on
demandait des explications après le scandale des Hedge Funds à Wall Street : il
avait alors simplement répondu que vous ne vous faites du vrai pognon que quand
personne ne comprend rien à ce que vous faites et qu’aussitôt que les gens
commençaient à comprendre, il vous fallait passer à autre chose !
Les ‘’experts’’ auraient pu simplement dire que la raison d’être de
l’informatique (BPM ou autre) est de maintenir un lien utile et facile à gérer
entre tous les composants d’un métier donné et avec suffisamment de souplesse
pour lui permettre de répondre à de nouvelles situations (nouveaux clients,
nouvelles activités…).
