Tunisie-Internet : Nos sites web spécialisés sont-ils de véritables vecteurs de communication?

Par : Autres


hamadi-mokdadi-20092010-art.jpgLa communication des informations et des nouvelles économiques, financières et
boursières est en train d’évoluer. Et le réseau
Internet n’y est pas étranger !
Principalement parce qu’il permet une diffusion rapide des nouvelles souvent
analysées et commentées avec, en sus, un coût très économique pour les
utilisateurs.

Ainsi, les initiatives se multiplient, mais si certains se contentent pour le
moment de donner l’information en temps réel et d’aider le public et surtout les
investisseurs dans leur prise de décision, d’autres s’attachent à développer une
véritable plateforme où coexistent analyses, commentaires, tableaux
synthétiques, projections et même des outils d’analyses et/ou diverses
simulations.

A ce niveau, le constat est probant et concerne trois groupes : les sites dits
spécialisés, les sites développé par les sociétés de gestion et de Bourse et
ceux des entreprises en général -et plus spécialement celles cotées en Bourse.

La place des sites web spécialisés

Les statistiques sur les classements des visites des sites Internet établi par
Businessnews, (selon Alexa et Google ad Planner et qui ne
reflète qu’une tendance des visites -et ne constitue nullement des données
exactes et scientifiques et ce à partir d’un panel prédéterminé -sic site
B/NEWS)-, démontrent clairement que seuls les sites spécialisés: Webmanagercenter, BusinessNews, , Leaders, Africanmanager et Tustex jouissent -à différents
degrés- d’un classement honorable parmi les sites culturels, people, sportifs
généralistes …

Ce groupe fort connu bénéficie d’une connexion quasi quotidienne, ce qui
constitue un exercice obligé à partir du moment où on a décidé d’investir et
d’enrichir son patrimoine.

Le public devient attentif à toutes les informations qui concernent les sociétés
et l’économie en général à la recherche, d’une nouvelle rationnelle à laquelle
se raccrocher. Il faut prendre régulièrement des nouvelles de toutes les
composantes de son patrimoine et suivre leur croissance afin de saisir les
opportunités d’investissement quant elles se présentent.

Les plus belles opérations se font quand on est en bonne position pour dénicher
des événements permettant un désengagement rapide, quand elles ne répondent pas
aux espoirs de progression ou de rentabilité. Condition obligatoire pour assurer
le succès de l’ensemble de ses placements et de ses diverses prises de
participation.

Le nombre des connexions en nette progression nous renseigne sur l’intérêt des
internautes à ces supports devenus, de jour en jour, des accompagnateurs fidèles
et rassurants. On remarque particulièrement la facilité d’identification des
rubriques, la présentation pédagogique des différentes informations, et plus
généralement la lisibilité, la pertinence, l’originalité et la clarté des
contenus.

A mon intime conviction, l’évolution positive est ressentie comme un atout pour
améliorer l’accessibilité à l’information avec effet de connaître les véritables
sous-jacents qui animent l’entreprise et la sphère macroéconomique, sans pour
autant écarter ceux qui considèrent (peu nombreux à mon sens) que ces sites
peuvent être parfois préjudiciables à cette image.

Ces résultats témoignent précisément de l’intérêt croissant pour ses sites qui
sont devenus, au fil du temps, des véritables vecteurs de communication et
d’échanges. La propre ligne de conduite est généralement dictée par la capacité
de diffuser en permanence des informations économiques et financières précises
et actualisées.

L’apport des sociétés de gestion et de Bourse

Les sociétés de gestion ont développé des accès au public et d’autres réservés à
leurs clientèles. Divers services sont offerts:

– L’affichage des cours en temps réel, l’aide des épargnants dans la gestion de
leur portefeuille par les différentes analyses et recommandations ;

– Développement d’un système de passation des ordres via le web ;

– L’utilisateur peut reconstituer son portefeuille et le gérer, et pour ce
faire, il n’a pas besoin d’aucune installation particulière sur son PC, il lui
suffit de se connecter via un navigateur et accéder ainsi au site souhaité ;

– Il faut saisir le mot de passe qui correspond à l’abonnement choisi pour
disposer de plusieurs possibilités en fonction de ses besoins : fraîcheur des
informations concernant la physionomie en temps réel, consultation des
portefeuilles valorisés, analyses boursières, informations sur les sociétés et
sur les secteurs d’activités.

Ceci étant, connaître les cours en temps réel, appréhender la situation exacte
de ses placements au moment où l’on prend ses décisions permettent d’agir en
toutes connaissances de cause et de saisir ainsi toutes les opportunités qui
peuvent se présenter et de pouvoir changer de cap à l’avènement des mauvaises
nouvelles.

Ces informations, jusqu’alors réservées aux professionnels, sont aujourd’hui
disponibles aux publics via l’Internet à un coût accessible.

Les “actionautes“ et les sociétés cotées

Quant aux sociétés et surtout celles cotées en Bourse, les “actionautes“
manifestent des attentes en perpétuelle évolution. Le souhait est de voir ces
entreprises diffuser une information précise et actualisée sur leurs activités
avec l’ensemble des projections, puisque dans cet univers il faut savoir
s’adapter en permanence.

A ce niveau, le lien est certainement nécessaire pour l’impartialité des
jugements avec la nécessité d’argumenter les évaluations. Il est clair que le
fait d’offrir des nouveaux services très évolutifs avant les autres, et dans des
meilleures conditions, constitue un argument concurrentiel conséquent et une
nouvelle source d’image et de notoriété.

Les perspectives

L’avantage c’est qu’on peut se connecter là où on se trouve : depuis son bureau,
son domicile, un cyber café, un hôtel, à l’étranger… L’internaute dispose
toujours de toutes les données en travaillant dans le même environnement. Il
peut aussi demander de lui envoyer un courrier électronique -tous les jours à
heures prédéfinies- la situation du portefeuille, le résumé des actualités et
des marchés et des indices, puis de les traiter à sa convenance… La consultation
des comptes titre, des cours ainsi que le passage des ordres sur Internet sont
devenus courants. Sans oublier qu’utiliser aujourd’hui la ligne GSM sur laquelle
on peut adresser des signaux d’alerte pourra être une technique fort
intéressante et probante.

Sur ces marchés, saisir la bonne information, doublée par une grande patience,
finira toujours par être récompensé.

A mon avis, une révolution calme mais à pas sûr est en marche qui bouleverse
graduellement les habitudes des “actionnautes“, surtout les minoritaires -et les
épargnants en général-, qui disposent aujourd’hui sur le web d’un outil
d’information et de gestion dont ils ne pourront plus se passer.

Une relation personnalisée s’est installée qui repose souvent sur une offre
opérationnelle avec une configuration en termes d’ergonomie. La préoccupation
demeure à la charge des animateurs pour rentabiliser le site en question.

Les techniques de webmining sont indispensables, permettant de connaître le
comportement des internautes afin de mieux répondre à leurs attentes. Ceci
commence par une analyse des données disponibles pour aboutir à une modélisation
cohérente, sans oublier le profiling pour expliquer leurs comportements et leurs
aspirations.

C’est enfin la construction et l’enrichissement d’un vecteur de préférence pour
chacun des utilisateurs. L’originalité est de connaître leurs typologies pour
plusieurs avantages, entre autres plus d’appartenance et d’affinité et aux
seules conditions d’ancrer une bonne éthique et une plus grande transparence des
sujets abordés.

Mais rien n’existerait de tout cela sans la disponibilité des sites qui
permettent aux opérateurs d’accéder instantanément à la connaissance des
événements résultant des multiples échanges et d’exploiter efficacement toutes
les informations représentatives à leurs échanges.

Avant de conclure, il faut rappeler l’apport recensé des sites officiels,
essentiellement :
BVMT (Bourse des valeurs mobilières de Tunis),
CMF (Conseil du
Marché financier),
BCT (Banque centrale de Tunisie), AIB (Association des
intermédiaires en Bourse), APBTP (Association professionnelle des banques…) qui
contribuent à véhiculer une information valorisante et de grand intérêt.

Enfin, je dirais qu’en Tunisie les projections et les acquis dans les domaines
des TIC en termes d’Internet,
ADSL, informatiques, GSM sont très encourageants.
Déjà en 2009, on recensait : 9,3 millions de lignes GSM, 3,5 millions
d’internautes, 400 mille abonnés ADSL, et 10 PC pour 100 habitants.

Le
Programme présidentiel 2010/2014se fixe un objectif de 1 million de nouveaux
abonnés au réseau Internet à haut débit avant la fin de l’année 2014.

Tout un programme appelant les professionnels du secteur à assumer une plus
grande responsabilité quant aux possibilités d’assurer une information fluide et
de bonne qualité pour un objectif majeur : fidéliser systématiquement le plus
grand nombre d’internautes.

*Banquier, spécialiste de la finance, gestionnaire d’actifs financiers et
directeur général d’une société de Bourse.