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| ût 2010 (Photo : Saeed Khan) |
[21/09/2010 15:34:09] PARIS (AFP) Malmenés par la crise en 2009 et l’épisode du nuage islandais en avril, les tour-opérateurs retrouvent le sourire grâce à un été plutôt positif mais surtout des réservations pour le reste de l’année qui laissent augurer une réelle reprise du secteur au plus tard en 2011.
“2010 a été une année diesel”, a résumé mardi non sans humour Antoine Cachin, le président de Fram. “Ca a démarré lentement, puis le volcan a tout stoppé. Heureusement, depuis mai, les réservations ont repris et encore de plus belle pour l’arrière saison et l’hiver”, a-t-il expliqué mardi lors d’une conférence de presse à l’occasion du salon professionnel du tourisme IFTM-Top Résa.
Pour Fram, l’année devrait ainsi se terminer à peu près “au même niveau que l’an passé car l’avance de l’été va compenser le recul de l’hiver”.
Chez Asia, son PDG Jean-Paul Chantereine parle d’une année 2010 de transition avec un trafic en hausse de 10% après un repli de 20% en 2009. “On espère en 2011 retrouver et même dépasser 2008”.
Marmara table pour l’année 2010 sur une fréquentation et un chiffre d’affaires en hausse de 15% par rapport à l’année dernière tandis que Look Voyages est plus prudent avec une hausse de 2% du chiffre d’affaires d’avril à octobre “en deçà” de ce qui était attendu.
Selon les derniers chiffres publiés par l’Association française des tour-opérateurs (Ceto, 80% du volume d’affaires de la profession), la saison estivale a montré une certaine embellie des voyages à forfait (séjours avec vols) en terme de réservations (+4,1%) et de chiffre d’affaires (+5,2%).
La recette unitaire moyenne a retrouvé le chemin de la croissance avec une hausse de 1,1% à 878 euros par rapport à la même période de 2009, alors que cet hiver, elle avait baissé de 3,9%.
Les chiffres sont cependant moins reluisants depuis le début de l’exercice (du 1er novembre au 31 août): +0,4% pour le trafic et -1,3% pour le chiffre d’affaires, sous l’effet des multiples offres promotionnelles.
“Les niveaux de 2008 ne sont pas encore retrouvés mais on peut penser qu’on fait partie des secteurs qui sortent de la crise à l’image de l’hôtellerie ou de l’aérien”, selon René-Marc Chikli, président du Ceto.
Mais pour faire du volume, les tour-opérateurs “ont fait des efforts tarifaires qui vont se poursuivent”, a-t-il souligné lors du salon professionnel du tourisme IFTM-Top Resa.
L’épisode du nuage islandais en avril a aussi pesé sur les comptes des entreprises (10 millions d’euros pour Marmara, 5 millions pour le Club Med etc, un peu plus de 4 millions pour Fram …).
Heureusement, disent les tour opérateurs, septembre et octobre s’annoncent sous de bons auspices. De même que cet hiver.
“Les prises de commandes sont très bonnes alors qu’elles tournaient au ralenti l’an dernier à la même époque, plombées par les inquiétudes liées à la grippe H1N1, rappelle M. Chikli.
Thomas Cook affirme avoir déjà vendu 30% de sa production hivernale. Le Club Med parlait récemment d’une “progression des prises de commande à deux chiffres”.
Même tendance du côté de la grande distribution. E.Leclerc Voyages, qui anticipe une progression de 5% de ses ventes cette année, affirme que “les très bonnes commandes actuelles laissent présager un réel rebond de l’activité en 2011”.
Pour doper les ventes à venir et pousser le consommateur à réserver plusieurs mois à l’avance plutôt qu’en dernière minute, les tour-opérateurs ont aussi multiplié depuis quelques mois les tarifs promotionnels de “première minute”, espérant leur redonner un peu de visibilité sur les futures saisons.
