La décision était attendue depuis plusieurs mois… Non sans fébrilité car elle
veut dire beaucoup. Pour appeler les choses par leur nom, ce n’est rien de moins
qu’un changement radical dans la philosophie de promotion du tourisme tunisien!
Cette décision, c’est Slim Tlatli, ministre du Tourisme, qui l’a annoncée
pratiquement au dernier moment de l’année 2010, comme s’il voulait lui donner
une ligne de démarcation, un passage entre un monde et un autre: entre une
promotion classique où nous n’avons jamais pu mettre les moyens que mettent nos
concurrents directs marocains, égyptiens et surtout turcs, d’une part, et le
monde du Web où la créativité et l’intelligence peuvent vraiment faire la
différence avec des moyens sans commune mesure avec ce qu’il faut pour le
classique.
Et voici donc le programme ”Archipel” qui affiche l’ambition du tourisme
tunisien de s’engager dans une grande offensive Web (au moyen du nombre qu’il
faut de sites thématiques) pour donner corps à une vraie présence de la
destination Tunisie sur le Net.
En présence de son homologue des Technologies de la communication, M. Tlatli a
sorti l’artillerie lourde en s’attaquant de front au secteur le plus frileux du
monde: l’hôtellerie tunisienne, pour signifier qu’à partir de 2011, tous les
quatre et cinq étoiles devront développer leurs sites Internet: ”Cette
obligation fera partie des nouvelles normes de classement. Les technologies de
l’information et de la communication n’ont pas cessé de marquer, d’une manière
forte, le paysage touristique mondial et de modifier radicalement le
comportement du consommateur“.
Maintenant, c’est le plus dur: le face-à-face avec les hôteliers! Vont-ils enfin
comprendre qu’il y a une faille immense à combler d’urgence et réagir à ce que
font leurs concurrents depuis des années? Des campagnes de sensibilisation, même
dans toutes les régions, seront-elles suffisantes pour mobiliser ceux qui sont
les plus difficiles à mobiliser?
