TUNSIANA porte à l’attention de ses clients les points suivants:
· Différents moyens de créditer le solde :
1. Informer : TUNISIANA vous versera 1dt de recharge, et ce quotidiennement et
jusqu’au 18/01/2011. Ce dinar ne s’accompagne pas systématiquement d’un SMS de
notification. Consultation du solde sur *100#
2. Informer que le service Ta7wil n’est plus plafonné. Plus que 3
transferts/jour sont désormais possibles.
3. Rappeler que les clients peuvent effectuer individuellement leurs opérations
de recharge à travers les Distributeurs Automatiques de Billets DAB ou à partir
de leur téléphone via les recharges par Cartes Bancaires
4. Rappeler que le service Ta7wil Post est disponible pour les lignes à facture.
Le transfert vers une ligne à Carte est possible jusqu’à 50 dinars/mois
calendaire.
· Numéros d’appels d’urgence
Les appels émis vers ces numéros sont gratuits
· Recharges, lignes et réactivations
Les Boutiques actuellement disponibles sont les suivantes. Une mise à jour
régulière des Boutiques opérationnelles est disponible sur notre site. Les
clients TUNISIANA pourront également réactiver leur ligne dans l’ensemble des
Points de Vente.
· Aéroport Tunis
· Charguia
· Siège Lac
· Menzah 6 Ariana Béja
· Siliana
· Mannouba
· Kéf
· Monastir
· Aéroport Monastir
· Mahdia
· Gabes
· Sfax 2 Août
· Médenine.
· Franchise Gabes
· Box Djerba
