Google sanctionné à Taïwan pour violation d’une loi sur les achats sur le web

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accueil de Google (Photo : Nicholas Kamm)

[27/06/2011 12:59:09] TAIPEI (AFP) La ville de Taipei a infligé une amende d’un million de dollars taïwanais (24.300 euros) à Google pour ne pas avoir accordé aux acheteurs de ses applications pour mobiles un délai de rétractation de sept jours, conformément à la législation locale.

La loi taïwanaise sur la protection des consommateurs prévoit une période d’essai de sept jours pour tout achat sur internet, ce qui comprend les téléchargements d’applications pour mobile.

Les autorités du pays avaient demandé le 8 juin à Google et Apple de se mettre en conformité avec cette loi. Apple a obtempéré mais Gooogle a refusé de changer ses pratiques, a expliqué Betty Chen, qui dirige le service de protection des consommateurs de la ville de Taipei.

Avec Google, les consommateurs disposent d’un délai de rétractation d’un quart d’heure seulement.

En réaction à cette sanction, Google a suspendu la vente de ses applications de paiement pour les consommateurs taïwainais, ce qui a été décrit comme “inamical” par Betty Chen.

Aucun responsable de Google à Taïwan n’était joignable dans l’immédiat.