Les offres d’externalisation de hosting haousing, hébergement se multiplient en
Tunisie. C’est ainsi que le ministère du Commerce et du Tourisme vient de lancer
une manifestation d’intérêt dans le cadre du “Deuxième projet de développement
des exportations composantes D1: Amélioration et Intégration des procédures de
contrôle technique à l’importation“.
La demande de manifestation d’intérêt porte sur la sélection d’un consultant
individuel senior pour une “Mission d’étude et d’assistance technique pour
l’hébergement et l’exploitation informatique de la gestion de contrôle technique
au Centre national informatique (CNI).
L’avis de l’appel d’offres a été publié dans le Développement Business en Ligne
N°P071 115 du 5 août 2004 et dans le DG Market. Ce projet est financé par un
prêt de la Banque internationale pour la reconstruction et développement (BIRD),
pour couvrir conjointement les coûts du deuxième projet de développement des
exportations (PDEII).
Il faut noter qu’on assiste en Tunisie au démarrage, timide du marché de
l’externalisation, bien qu’il existe une ancienne culture dans le pays, du fait
de l’externalisation des travaux de saisie de comptabilité et des ressources
humaines des PME/PMI auprès des comptables et experts-comptables, mais également
du fait de l’externalisation des services Internet, pour les sites web statiques
ou dynamiques et en partie de la messagerie auprès des FSI locaux (Gnet, Planet,
TTnet ou Topnet) ou des FSI internationaux de type Hotmail, Yahoo! et Gmail.
Il ne faut pas oublier que lors du démarrage de l’informatique en Tunisie dans
les années 70, des Sociétés de Services pour le traitement de l’information
avaient vu le jour à cause du coût élevé des serveurs. Ce fut le cas de SODINFOR
-SSII disparu depuis- et qui employait plusieurs dizaines d’ingénieurs à
l’époque, ou le recours au Centre de Calcul public comme le Centre El Kawarizmi
à la Faculté des Sciences de Tunis ou encore le Data Center de l’INM (Institut
National de la Météorologie).
En outre, on note en Tunisie l’existence de pas moins de 4 Data Center dédiés
pour l’hébergement, dont le plus grand est celui de Tunisie Télécom… mais sur
lequel cette entreprise communique peu. Ensuite, sa filiale TopNet dispose d’un
Data Center à la Zone Urbaine Nord de Tunis, et qui abrite plusieurs serveurs ou
applications web pour des clients privés.
Le CNI a réalisé un Data Center à Bizerte dans la Région du Rimmel, mais peu
d’informations commerciales sont disponibles à son sujet, sachant que le choix
du site est risqué, selon certains, du fait du contexte social.
Enfin, un operateur privé tunisien, Tunis Hosting, offre une solution pour les
PME/PMI
de Back Up manage, ou de site web hebeges. Mais s’appuie réellement sur
le Data Center de TopNet et 2 autres à l’étranger, dont un au Canada et l’autre
aux USA, auprès de fournisseurs d’hébergement.
Le marché existe, la demande est réelle, et on s’attend à un développement des
offres par des operateurs privés, comme le Data Center de Minix Holding qui sera
opérationnel en 2012. Ou les opérateurs télécoms qui lanceront des offres de
Cloud Computing et des solutions virtualisées dès 2012.
