Des numéros sur liste rouge transmis par erreur par Bouygues et SFR

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Logo de Bouygues Telecom (Photo : Eric Piermont)

[06/04/2012 14:07:26] PARIS (AFP) Une faille sur les sites internet des opérateurs Bouygues Télécom et SFR permettait d’avoir accès à des numéros placés sur liste rouge à partir d’une adresse, a-t-on appris vendredi auprès des deux opérateurs, confirmant une information du magazine informatique PC INpact.

Cette faille a depuis été corrigée, ont précisé à l’AFP SFR et Bouygues, qui n’étaient pas en mesure de préciser quand le problème a débuté ni combien de cas il a pu concerner.

Sur leur site internet, les deux opérateurs proposent des “tests d’éligibilité” pour l’ADSL permettant d’informer les consommateurs sur la qualité de la ligne reliée à leur logement et donc les abonnements qu’ils peuvent contracter.

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Logo SFR (Photo : Damien Meyer)

Le système permet de faire ce test à partir d’un numéro de téléphone ou d’une adresse postale (d’un immeuble par exemple), mais le problème est que SFR et Bouygues Telecom fournissaient automatiquement le numéro affilié à l’adresse demandée, même si celui-ci était sur liste rouge.

“Cela été réglé très vite”, a assuré à l’AFP une porte-parole de SFR, précisant que “le nom n’était en aucun cas associé à un numéro” dans les résultats et que ce système avait été mis en place “afin de faciliter au mieux le parcours client”.

Bouygues Telecom a de son côté indiqué que le problème avait été “corrigé mercredi” et a admis qu'”il s’est avéré que, dans certains cas, des numéros sur liste rouge ressortaient”.