Twitter victime d’une panne pendant deux heures

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éseau social Twitter (Photo : Nicholas Kamm)

[27/07/2012 05:57:14] WASHINGTON (AFP) Le réseau social Twitter a connu une panne d’environ deux heures jeudi en raison d’un double incident dans ses centres de données, laissant des millions d’utilisateurs dépourvus de nouvelles durant cette période.

“Salut les gars! Il semblerait qu’on ait une petite interruption de Twitter.com. Merci de votre patience!”, écrivait en fin de matinée le site américain de microblogs sur sa page d’accueil, sans donner plus de détails.

En fin de journée, l’explication est tombée: “Les centres de données sont conçus pour être redondants: quand l’un tombe en panne, le deuxième prend le relais”, a expliqué Mazen Rawashdeh, un vice-président de Twitter, dans un message adressé aux utilisateurs.

“Ce qui est étonnant dans l’incident d’aujourd’hui, c’est que les deux systèmes sont tombés en panne à peu près au même moment”, a-t-il ajouté. “J’aurais aimé pouvoir dire que cet incident était dû aux jeux Olympiques ou à un +bogue en cascade+”, comme lors d’un précédent incident en juin”, a-t-il poursuivi, “mais en fait, c’était dû à cette double malédiction dans nos infrastructures”.

L’accès au réseau a été difficile, voire impossible entre 17H20 GMT et 19H25 GMT, a précisé M. Rawashdeh.

Après l’interruption de service, de nombreux utilisateurs ont ironisé sur l’incident.

Le mois dernier, Twitter avait déjà connu une interruption de ses services durant plusieurs heures. La société y avait vu la conséquence d’un “bogue en cascade”.