La Direction générale des Douanes a annoncé la création en son sein d’une cellule de veille et d’écoute qui aura pour mission, comme son l’indique,d’écouter les opérateurs et de recevoir leurs doléances afin de les assister à surmonter les difficultés spécifiques d’ordre douanier.
Elle a aussi pour tâches de présenter, chaque fois que la nécessité se fait sentir, des propositions pour une meilleure simplification des formalités, une accélération du processus de dédouanement et éventuellement une fluidité maximale au niveau des points de chute des marchandises sur tout le territoire national.