France : les chèques-vacances ont séduit plus que jamais en 2012

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à Nice, le 22 août 2012 (Photo : Valery Hache)

[27/03/2013 08:42:23] PARIS (AFP) Coup de pouce aux salariés très apprécié en ces temps d’austérité économique, les chèques-vacances ont continué de conquérir de nouveaux publics en 2012 et profité à plus de 9 millions de personnes, familles des bénéficiaires incluses.

Leur volume d’émission a progressé de 6,2% l’an dernier, comme en 2011, et franchi le seuil record d’1,4 milliard d’euros, tandis que le nombre de bénéficiaires a augmenté de 3,7%, a indiqué à l’AFP le directeur de l’Agence nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), Philippe Laval.

Ce dispositif majeur de la politique sociale française, créé en 1982, est d’une ampleur unique en Europe. L’an dernier, 3,8 millions de salariés et fonctionnaires ont obtenu des chèques-vacances, 137.000 de plus qu’en 2011.

“2012 a été une très belle année pour les chèques-vacances”, a déclaré M. Laval, qui, l’an dernier en mars, redoutait qu’avec la crise économique beaucoup de comités d’entreprises ne réduisent ce poste budgétaire.

Mais “la demande se confirme malgré la crise. Les comités d’entreprises estiment que le chèque-vacances correspond bien aux attentes des salariés et privilégient ce dispositif dans leurs arbitrages”, explique-t-il.

“Au rythme actuel, on devrait franchir la barre des 3,9 millions de bénéficiaires en 2013 et celle des 4 millions en 2014”, estime-t-il.

L’ANCV s’est engagée à ce que le nombre de bénéficiaires augmente de 500.000 entre 2013 et fin 2016, dans un Contrat d’objectifs et de performance (COP) sur quatre ans signé avec l’Etat en novembre.

La croissance de l’activité l’an dernier (+26.000 clients) a été particulièrement forte sur le marché des très petites entreprises (moins de 50 salariés), qui accèdent plus facilement au dispositif depuis 2009: le chèque-vacances a conquis 2.600 nouveaux clients TPE et en compte désormais 9.200.

Acceptés chez 170.000 professionnels du tourisme

Les chèques-vacances sont aujourd’hui accessibles aux salariés de toutes les entreprises, grandes comme petites, privées comme publiques. Les fonctionnaires y ont droit sous conditions de ressources.

Innovation en 2013: depuis janvier, le paiement par chèques-vacances aux péages se fait par un badge de télépéage, que l’on peut commander sur internet sur le site de l’ANCV ou ceux des autoroutes et charger pour 150 euros maximum.

“Cette offre, appelée Libert’ Vacances, a déjà 25.000 utilisateurs”, a indiqué M. Laval.

Organisme public, l’ANCV se finance via des commissions facturées aux clients et aux prestataires. Les clients, comités d’entreprises et organismes assimilés, commandent auprès d’elle des carnets de coupons de 10 ou 20 euros et en font ensuite profiter les employés selon des critères de participation financière qu’ils fixent eux-mêmes.

Acceptés par 170.000 professionnels du tourisme en France, les chèques-vacances sont surtout utilisés dans l’hébergement, les transports et la restauration, principalement durant les congés d’été. Leurs retombées économiques sont estimées à plus de 5 milliards d’euros.

L’ANCV a par ailleurs financé en 2012 près de 23 millions d’euros de programmes d’action sociale, qui ont bénéficié à 212.000 personnes. C’est l’autre pan de son activité. L’Agence cible les seniors isolés (45.000 en 2012), les familles monoparentales, les handicapés et les personnes en situation d’exclusion.

Elle a notamment renforcé les aides aux vacances (+14% de bénéficiaires), conformément au voeu de la ministre du Tourisme Sylvia Pinel de “réduire la fracture touristique” et permettre “l’accès aux vacances pour tous”.

Et elle prépare un nouveau dispositif d’aide destiné aux jeunes adultes de 18-25 ans, qui pourrait être lancé à la fin de l’été, selon M. Laval. “Nous espérons toucher 3.000 jeunes dès 2013 et 10.000 dès 2014”, a-t-il dit à l’AFP.