SPB ISC, filiale du groupe SPB, leader européen des assurances et services
affinitaires pour de grandes marques, poursuit son développement en Tunisie.
Avec un chiffre d’affaires prévisionnel de 6 millions de dinars en 2013, le
groupe prévoit des recrutements sur plusieurs profils de postes qualifiés à
Tunis pour soutenir la croissance de son activité. SPB ISC a pris place dans des
nouveaux bureaux à sa mesure dans la zone industrielle de la Charguia 1 de
Tunis, inaugurés aujourd’hui par le président du directoire du groupe SPB
Jean-Marie Guian. L’entreprise annonce également la nomination de Walid Jaouadi
en qualité de directeur de SPB ISC.
SPB ISC recherche aujourd’hui pour des postes de gestionnaire d’assurance des
candidats ayant déjà une expérience de la relation client, parlant couramment le
français et si possible une autre langue européenne. Le métier de gestionnaire
d’assurance nécessite des compétences spécifiques. Les gestionnaires traitent
les assurances panne, vol et casse dans le domaine des télécoms et de la
distribution ainsi que des annulations de spectacles ou encore des adhésions
pour des assurés français et suisses. Ce métier à forte valeur ajoutée comporte
des programmes de formation complets pour permettre la montée en compétences.
Les gestionnaires d’assurance gèrent non seulement les relations avec les
assurés mais aussi l’instruction des dossiers, bénéficiant d’une autonomie de
décision qui offrent de réelles perspectives d’évolution de carrière. SPB ISC
recrute également des informaticiens, particulièrement des spécialistes du
développement sous la technologie Java.
SPB ISC est progressivement devenue une entreprise à part entière avec des
recrutements accrus de gestionnaires d’assurance mais également dans les
fonctions supports (administratifs, moyens généraux, informatiques). En 5 ans,
SPB ISC a recruté près de 200 collaborateurs l’entraînant à investir de plus
grands locaux dans la zone industrielle de la Charguia 1, inaugurés aujourd’hui.