Le cumul des factures impayées de la Société tunisienne d’électricité et du Gaz (STEG) s’explique par la réticence des clients à régler leurs factures en raison d’une mentalité de «laisser-aller» qui règne depuis la révolution, a déclaré Mongi Bousbii, chef de projet de recouvrement des créances au sein de la STEG.
Les factures impayées à la STEG sont passées de 172 MDT en 2010 (27,6% du chiffe d’affaires) à 538,4 MDT en 2013, soit 17,35% du chiffre d’affaires, a indiqué le responsable.
Le responsable a tenu à attirer l’attention, dans ce contexte, sur les agressions physiques et verbales perpétrées à l’encontre des agents de recouvrement de la STEG lors de leurs déplacements pour le règlement des factures impayées.
