Delta Air Lines : un bug informatique casse les prix des vols

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éroport de Salt Lake City le 27 novembre 2013 (Photo : George Frey)

[27/12/2013 15:18:39] New York (AFP) La compagnie aérienne américaine Delta Air Lines a vendu par erreur des vols à prix cassés à la suite d’un problème informatique, mais a promis qu’elle honorerait les réservations qui ont été réalisées.

“Durant une partie de la matinée hier (jeudi), certains prix sur delta.com et d’autres canaux de réservation ont été affichés de manière incorrecte, ce qui a engendré des tarifs plus bas que d’ordinaire”, a confirmé à l’AFP vendredi un porte-parole de la compagnie, Trebor Banstetter.

Les médias américains évoquent des rabais de plus de 90%, avec notamment des vols à 25 dollars entre New York et Los Angeles, ou des allers-retours Baltimore-Honolulu pour moins de 100 dollars.

“La situation a été réglée et les prix corrects sont désormais affichés. Delta honorera les tarifs achetés au mauvais prix”, a assuré le porte-parole.