Commerce sur mobile : la France en retard, malgré un potentiel important

c0f38200cec7f8ba44e72bf14bfee5b8814095f3.jpg
éléphone (Photo : Fred Dufour)

[09/04/2014 09:13:24] Paris (AFP) Le commerce sur mobile est pour l?instant moins développé en France que chez certains de ses voisins européens, mais recèle un potentiel de développement important, avec des dépenses qui devraient doubler cette année, indique mercredi une étude RetailMeNot.

“La France confirme son retard en matière de m-commerce en Europe” , avec seulement “12% des Français qui ont visité une boutique en ligne sur mobile (ndlr : smartphones et tablettes) au cours des trois derniers mois, contre 28% des Britanniques et 27% des Allemands”, indique cette étude.

Les Français avec 2 milliards d’euros d’achats sur mobile en 2013 “dépensent près de deux fois moins que leurs voisins anglais” sur ce canal de vente.

Sur 2014, ces disparités devraient continuer, avec des prévisions de dépenses de 9,4 milliards d’euros sur mobile pour les consommateurs britanniques et de 6,6 milliards pour les Allemands.

La France restera encore derrière avec des dépenses prévues autour des 4,2 milliards d’euros. Celles-ci devraient néanmoins “plus que doubler cette année (+106%), soit 14% de la dépense totale de l’e-commerce”, montrant le potentiel et le dynamisme de ce nouveau mode de commerce.

“La croissance de l’e-commerce est aujourd’hui largement portée par une activité renforcée sur le mobile”, note Giulio Montemagno, vice-président de l’international chez RetailMeNot.

“En effet, si les ventes effectuées sur ordinateur devraient croitre de 9% en France en 2014, elles devraient augmenter de 105% sur smartphones et de 109% sur tablettes” détaille-t-il.

Cette étude a été réalisée en partenariat avec le centre spécialisé britannique Centre for Retail Research, à partir de statistiques des gouvernements, des interview téléphoniques avec plus de 100 marchands et un sondage auprès de 1.000 consommateurs dans les pays concernés.