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| à distance (Photo : Philippe Huguen) |
[27/05/2014 11:04:42] Paris (AFP) SFR, deuxième opérateur français en passe d’être racheté par le câblo-opérateur Numericable, a présenté mardi une nouvelle box internet destinée à ses clients haut de gamme, associée à un service de surveillance à distance du domicile, à l’appui de sa politique de segmentation de ses offres.
“Cette offre est dédiée aux foyers qui ont un usage avancé” en terme d’équipements électroniques et de contenus, comme les familles avec enfants, a expliqué le directeur exécutif Grand Public de SFR, Franck Cadoret, lors d’une conférence de presse.
La semaine précédente, SFR avait présenté une box à bas coût destinée aux clients de sa marque sur internet RED, ciblant plus particulièrement les jeunes.
Son offre premium, disponible le 3 juin au prix de 45,99 euros par mois (ou 48,99 euros avec le décodeur), permettra à ses clients d’accéder depuis la box à des contenus enrichis: le sport avec Beinsport, la musique avec Napster, le cinéma et les séries avec Canalplay, les jeux avec Gameloft, l’information routière avec iCoyote et la presse avec le kiosque SFR Presse.
SFR ajoute à cette box un service de contrôle intelligent de la maison qui permet par exemple de recevoir des alertes sur son smartphone concernant le détecteur de fumée ou la caméra installés à son domicile.
Ce service lancé il y a deux ans et baptisé Home est déjà relié à 300.000 objets connectés et l’opérateur prévoit qu’un million d’appareils y seront connectés à la fin de cette année grâce à cette offre, a assuré M. Cadoret.
Au delà du kit de sécurité fourni gratuitement aux clients (il comprend une sirène, une caméra nocturne et un détecteur d’ouverture), SFR souligne qu’il a mis en place une plate-forme ouverte aux professionnels du bâtiment pour inventer de nouveaux services domotiques.
SFR a déjà pour partenaire le fabricant de matériel électrique Legrand, le géant de l’électronique Philips et Europ Assistance.
SFR ambitionne maintenant de se lancer dans le contrôle des dépenses énergétiques en s’associant à des fournisseurs d’énergie qui “rêvent tous d’avoir un boîtier au domicile de leurs clients mais ne peuvent pas y consacrer plus de cinq euros par mois”.
“On veut d’abord transformer ce marché en marché de masse” avec “l’ambition de faire 20% de nos ventes de box par an avec la box Home soit 200.000 par an”, a ajouté M.Cadoret.
SFR pourrait alors offrir aux professionnels de l’énergie un accès à ses clients à des conditions attractives.
