Suite à l’instauration du couvre-feu sur le territoire tunisien de 20H00 à 05H00, Tunisair informe son aimable clientèle que les horaires de ses vols restent inchangés, à l’exception de :
–Le dimanche 24 janvier 2016.
Tunis- Paris Orly (TU 722) : départ de Tunis à 11h05 au lieu de 16h10 sur le vol TU 718
Paris Orly – Tunis(TU 723) : départ de Paris Orly à 14h25 au lieu de 19h30 sur le vol TU 719
Djerba-Paris Orly (TU 634) : Départ de Djerba à 11h35 au lieu de 14h35
Paris Orly- Djerba (TU 635) : Départ de Paris Orly à 15h15 au lieu de 18h15
Djerba-Nantes (TU480) : Départ de Djerba à 11h10 au lieu de 15h10
Nantes-Djerba (TU 481) : Départ de Nantes à 15h15 au lieu de 18h50
–Le lundi 25 Janvier 2016.
Tunis- Bordeaux (TU 628) : départ de Tunis à 13h45 au lieu de 15h00
Bordeaux-Tunis (TU 629) : départ de Bordeaux à 16h40 au lieu de 18h00
Tunis-Strasbourg (TU 246) : Départ de Tunis à 13h20 au lieu de 16h20
Strasbourg-Tunis(TU 247) : Départ de Strasbourg à 16h30 au lieu de 19h30
D’autre part, Tunisair accordera à ses passagers des mesures de tolérance pour les demandes de changement de réservation : sans pénalités pour les voyages, comme suit:
· Au départ de la Tunisie : pour les vols dont l’horaire de départ est prévu avant 07H00 du matin
· Au départ de l’étranger, vers la Tunisie: pour les vols dont l’horaire d’arrivée est prévu après 19H00.
Pour toutes informations complémentaires, les passagers sont invités à contacter le Centre d’appels de Tunisair soit par mail «callcenter@tunisair.com.tn» soit par téléphone aux numéros suivants :
De la Tunisie: 81 10 77 77
De la Tunisie et de l’étranger: + 216 70 101 300
De la France: 0820 044 044
De l’Allemagne: 069 27 100 10
De la Suisse : 0840 07 07 07
Du Royaume-Uni: + 442076600309
De l’Italie : + 390917682050
Tunisair s’excuse par avance auprès de sa clientèle pour les perturbations survenues au niveau de la programmation de ses vols et lui assure qu’elle n’épargnera aucun effort afin d’éviter les désagréments occasionnés.
