Tunisie – Technologies : XINEO, une nouvelle enseigne et un nouveau concept

Par : Tallel

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XINEO, retenez bien ce nom. C’est une nouvelle enseigne de téléphones portables, smartphones, tablettes tactiles, accessoires, HIFI et électroménager «brun», qui vient d’être lancée en Tunisie, plus précisément au centre commercial Tunisia Mall aux Berges du Lac II. En attendant d’autres ouvertures qui sont prévues incessamment.

L’initiateur du projet, c’est le jeune tunisien Mohsen Ben Amor, par ailleurs directeur général du Groupe Dist-it, et l’agence IGD qui a la charge de la campagne de lancement.

Lors de la cérémonie qui a réuni beaucoup de monde, notamment des journalistes, jeudi 18 février, M. Ben Amor expliqué que XINEO est un jeu de dualité entre l’innovation et la technologie.

En effet, XINEO Concept Store a pour but, d’une côté, de répondre aux besoins du client qui souhaite désormais utiliser simultanément tous les canaux disponibles, mais se veut aussi un lieu où les consommateurs peuvent toucher, expérimenter et acheter leurs produits numériques préférés.

Pour ce faire, le concept s’articule autour de plusieurs univers, à savoir: la mobilité (smartphones, tablettes tactiles, casques audio, objets connectés et PC portables); la maison (téléviseur, Hifi, gaming, sonorisation); l’informatique (du PC portable aux composants en passant par les périphériques); les services (de l’installation de logiciels au montage complet de PC en passant par la mise à jour ou un simple dépoussiérage); et l’atelier (des services de SAV, de dépannage informatique et d’assemblage de PC).

Pour attirer l’attention des clients, le management de XINEO, avec à sa tête Mohsen Ben Amor, rompu à la technique de services après-vente, ne manque pas d’innovation en ce sens que l’enseigne est déclinée dans un univers thématique à la fois design et convivial.

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Cela dit en passant, nous avons effectué un tour discret aux alentours de la boutique, le lendemain de son lancement, nous y avons remarqué une foule immense, qui pour se renseigner sur les différentes marques exposées, qui pour acheter…

M. Ben Amor soulignera en substance que XINEO se donne pour mission de répondre à l’évolution des attentes de ses clients tout en établissant un dialogue permanant avec eux.

Vous aurez donc compris: «XINEO veut rassurer le client tunisien sur la disponibilité des pièces de rechanges de toutes les marques représentées et de l’entretien qui pourra être assuré au besoin par les techniciens XINEO qui ont une longue expérience en la matière».

De ce fait, certes le climat général du pays est un peu délicat, tout le monde en convient, mais nous pensons que l’enseigne XINEO a toutes les chances de se frayer un chemin sur le marché tunisien, car les marques qu’elle commercialise sont de grande qualité (ASUS, Nokia, Samsung, entre autres), avec des prix qu’on estime “corrects“.

A propos de DIST-IT

DIST-IT, grossiste informatique télécom, est le distributeur officiel d’Orange Tunisie et un partenaire des marques leaders du secteur.

Depuis sa création en 2010 et la signature de son contrat de distributeur officiel d’Orange Tunisie, DIST-IT a acquis une position de Leader sur le marché des télécommunications par la distribution à flux tendu des produits et services de ce dernier (Sim Voix, Clé 3G, Fly Box, Adsl, Cartes de recharge et recharge électronique, Pack Mobile…), ainsi que la distribution des terminaux mobiles NOKIA, SAMSUNG, et autres marques de référence sur le marché.

Mars 2011: DIST-IT se diversifie et crée son nouveau département de grossiste rie informatique et se lance dans la distribution des PC portables, PC de bureau, imprimantes, accessoires et périphériques sous les marques HP, DELL, EPSON, ACER, ASUS, ADVANCE et bientôt d’autres marques de référence.

Février 2012: DIST-IT consolide sa position avec la création de sa nouvelle filiale DIST-IT TUNISIE, importateur grossiste de terminaux mobiles et produits informatiques.

Janvier 2013: DIST-IT lance son nouveau comptoir commercial dédié revendeurs DIST-IT EXPRESS (sis au 16 rue de l’énergie solaire la Charguia 1 – 2035 Tunis) pour offrir à ses partenaires un meilleur service et mieux gérer les commandes urgentes en un temps record.

DIST-IT couvre actuellement l’ensemble du territoire tunisien par une présence régionale permanente de sa force de vente composée de 15 commerciaux qualifiés et ayant une expérience confirmée dans le domaine.

DIST-IT en quelques chiffres :

– 30 employés.

– 45 millions de dinars de chiffre d’affaires par an.

– 969 revendeurs actifs.

– 1100 m2 composent son local administratif et dépôt de stockage sis à la Charguia 1.

– 16 véhicules utilitaires.

– 2 fourgons de livraisons.

– 4 shops mobiles destinés aux actions Trade marketing.

Février 2016 : DIST-IT rajoute une nouvelle corde à son arc et sort des sentiers battus en tant que grossiste informatique télécom pour se lancer dans la vente directe, ce qui fut la révolution XINEO.

A propos de IGD

IGD est une agence de communication qui a vu le jour en 2001 et ayant la capacité d’utiliser l’ensemble des techniques de communication et de création. Design et technologie sont à la source de son histoire: une histoire de passions mises au service du marketing, communication et de la stratégie des marques.

IGD est un esprit, une équipe qui laisse transparaître toutes ses passions et tous ses savoirs dans les projets de ses clients.

A ce titre, IGD se définit comme une agence de communication globale s’adaptant à tout type de client. Sa capacité d’écoute et ses compétences graphiques et technologiques lui permettent de réaliser une communication ciblée et actuelle.

A propos de XINEO

Dirigée par le Tunisien Mohsen Ben Amor, XINEO est une nouvelle enseigne de téléphones portables, smartphones, tablettes tactiles, accessoires, HIFI et électroménager « brun » de loisir. L’enseigne fonde sa démarche sur des articles d’excellentes qualités, accessibles à des prix abordables.

Le Slogan de la marque « Make Life Simple » peut être traduit en français par « rend la vie plus
facile ». Cela est effectivement l’une des appétences de l’enseigne entre les consommateurs et les conseillers.