En marge de la journée médiatique sur les services administratifs en ligne, organisée le 10 Mars 2021 à l’hôtel Laïco Tunis, TOPNET, le leader de fournisseurs de Services Internet en Tunisie consolide sa stratégie de digitalisation en lançant son nouveau service de « Réservation de Ticket de file d’attente à distance » via son application mobile TOPNET App.
Ce service, qui vise à mieux servir sa clientèle et à leur faire gagner du temps, permet au client de réserver un ticket de file d’attente, en ligne, et d’éviter ainsi les files d’attente au niveau des agences.
Ce nouveau service, qui contribue également à améliorer l’application des mesures sanitaires en ces temps de pandémie, en diminuant les encombrements, propose un accès à une interface intuitive et simple d’utilisation, permettant aux clients de bénéficier d’une multitude de fonctionnalités avantageuses, à savoir:
- La réservation d’un ticket d’attente dans les agences TOPNET
- La visibilité, en temps réel, de l’état d’avancement de la file d’attente au niveau des agences (numéro en train d’être servi, dernier numéro pris, état de l’encombrement).
- La position géographique de l’ensemble des agences TOPNET
- La position de l’agence TOPNET la plus proche de votre position
- Les horaires d’ouverture des agences TOPNET
Le service « Réservation Ticket à distance » est actuellement disponible au niveau des agences TOPNET du Centre Urbain Nord, El Mourouj, Sfax Taieb Mhiri, Sousse Khezama, Le passage et Bizerte, il sera étendu très rapidement à l’ensemble des agences de TOPNET.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.topnet.tn ou sur l’application mobile «TOPNET App», téléchargeable gratuitement sur Google Play, AppGalery de Huawei et sur l’App Store.
