L’intelligence artificielle (IA), la numérisation, la robotique et l’automatisation peuvent améliorer la santé et le bien-être au travail, mais elles créent aussi de nouveaux risques, avertit un nouveau rapport de l’Organisation internationale du Travail (OIT), relevant les lacunes dans la gestion des risques en matière de sécurité et de santé au travail liés à la numérisation.
Intitulé: “Révolutionner la santé et la sécurité : le rôle de l’IA et de la numérisation au travail”, le rapport souligne la nécessité de politiques proactives pour faire face à ces nouveaux risques, en mettant en évidence les lacunes réglementaires dans la gestion des risques en matière de sécurité et de santé au travail liés à la numérisation, appelant à cet effet à un renforcement des politiques mondiales, régionales et nationales.
En assumant des tâches dangereuses, en participant à des opérations chirurgicales et en optimisant la logistique, les robots contribuent à réduire les risques et à améliorer l’efficacité, souligne le rapport notant toutefois, que ces progrès peuvent également entraîner de nouveaux risques.
Si les robots se chargent efficacement des tâches dangereuses, les travailleurs qui entretiennent, réparent ou collaborent avec ces machines peuvent être confrontés à de nouveaux dangers, explique-t-il, ajoutant que les comportements imprévisibles des robots, les défaillances des systèmes ou les cybermenaces peuvent compromettre la sécurité.
Le document fait également observer qu’une dépendance excessive à l’égard de l’IA et de l’automatisation peut réduire la supervision humaine, ce qui, à son tour, augmenterait les risques pour la sécurité et la santé au travail, tandis que les charges de travail pilotées par des algorithmes et le fait d’être connecté en permanence peuvent contribuer au stress, à l’épuisement professionnel et aux problèmes de santé mentale.
Le rapport l’OIT met aussi en lumière, les risques en matière de sécurité et de santé auxquels sont confrontés les travailleurs tout au long de la chaîne d’approvisionnement numérique, des processus d’extraction à ceux qui alimentent l’IA, en passant par les travailleurs chargés de la gestion des déchets électroniques.
Selon l’organisation, la participation des travailleurs est essentielle à chaque étape de l’adoption des technologies. Les initiatives de formation et de sensibilisation sont également essentielles pour garantir une utilisation sûre des nouvelles technologies.
