MOTS CLES: centres

Alors que la rentrée scolaire et universitaire bat son plein, la session de septembre pour la formation professionnelle vient également...

Le chef de l’Etat sait pertinemment que, pour faire de la Tunisie une base technologique, ce n’est pas uniquement l’administration qui doit mettre les...

Les centres d’affaires constituent aujourd’hui une des structures d’appui les plus prisées par les jeunes et les moins jeunes promoteurs, et leur proximité, avec...

La rencontre avec les jeunes diplômés, demandeurs d’emplois et bénéficiaires des mécanismes de la politique active de l’emploi,...

La Chambre syndicale nationale des Centres d'appels et de la relation client en Tunisie (CSN CAREC) a souhaité réagir aux déclarations récentes du secrétaire...

Après le succès de l’offre commune OSS Expresss Haut débit (plus de 100 clients communs), les deux leaders souhaitent davantage encapsuler les technologies en...

Quel manager ne rêverait pas d’avoir une vue consolidée et multidimensionnelle de son système d’information, d’aligner l’évolution de son centre d’appels sur le comportement...

Imaginez un centre de gestion où tous vos vis-à-vis ne seraient plus de simples opérateurs qui donneraient une information de base mais des ‘’gestionnaires...

Maroc : Les centres d'appels veulent élever le Maroc comme destination privilégiée Si l’on en croit le site web www.econostrum.info, l'Association marocaine de la relation client...

Stream Tunisie, filiale de l’américain Stream Global Services, Inc., spécialisé dans l’outsourcing de services, notamment en matière de gestion de la relation client, a...